Πρέπει να μάθετε περισσότερα για το ξενοδοχείο Ηράκλειο ή για την πόλη του Ηρακλείου; Ακολουθούν μερικές από τις πιο συχνές ερωτήσεις μας.
Εάν έχετε κάτι άλλο να ζητήσετε, μην διστάσετε να Επικοινωνήστε μαζί μας.

Πώς μπορώ να ακυρώσω ή να τροποποιήσω την κράτησή μου;

Αν έχετε κάνει κράτηση μέσω τηλεφώνου, μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας στο + 30 2810 281881 ή να μας κάνετε e-mail στο info@iraklionhotel.gr

Αν έχετε κάνει κράτηση online μέσω της ιστοσελίδας μας, κάντε κλικ στο κουμπί Εδώ και συμπληρώστε τα στοιχεία της κράτησής σας για να τροποποιήσετε/ακυρώσετε την κράτησή σας.

Σε περίπτωση που έχετε κάνει κράτηση μέσω άλλου διαδικτυακού καναλιού, παρακαλούμε χρησιμοποιήστε την αντίστοιχη ιστοσελίδα.

Έχεις 24ωρη υποδοχή;

Ναι φυσικά!

Έχετε δωμάτια για καπνιστές;

Το κάπνισμα δεν επιτρέπεται στα δωμάτια, συγγνώμη! Αλλά μπορείς να καπνίσεις στην είσοδο του κτιρίου.

Πόσο καλό/γρήγορο είναι το WiFi;

Εξαιρετική ταχύτητα σε όλους τους τομείς.

Υπάρχουν βύσματα κοντά στο κρεβάτι για το φορητό υπολογιστή/smartphone μου;

Ναι, υπάρχουν.

Υπάρχει πρωινό ή γεύματα διαθέσιμα στο κατάλυμα; Έχετε προϊόντα χωρίς γλουτένη;

Παρέχουμε Ελληνικό πρωινό πιστοποιημένο από το Ξενοδοχειακό Επιμελητήριο. .

Το «ελληνικό πρωινό» παρουσιάζει πολλά από τα ελληνικά προϊόντα στην καρδιά της μεσογειακής δίαιτας. Το ψωμί, τα παξιμάδια, το ελαιόλαδο, οι ελιές, το γιαούρτι, το μέλι και τα φρέσκα φρούτα δημιουργούν τη βάση του «ελληνικού πρωινού».

Κατόπιν αιτήματος, σερβίρονται γεύματα χωρίς γλουτένη.

Τι ώρα μπορώ να ελέγξω/τσεκάρω;

Η ώρα του check-in είναι από τις 15:00.
Η ώρα αναχώρησης είναι μέχρι τις 11:00.

Προσφέρετε check-out αργά;

Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα.

Προσφέρετε check-in νωρίς;

Εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα.

Η πτήση μου φεύγει αργά το βράδυ. Μπορώ να κάνω ένα ντους και να υπάρχουν αποδυτήρια στο σπίτι σου;

Παρέχουμε μόνο ένα δωμάτιο που αλλάζει, αλλά ένα ντους δεν είναι διαθέσιμο.

Τι είδους ταξιδιωτικά έγγραφα χρειάζομαι;

Το δελτίο ταυτότητας ή το διαβατήριο επαρκούν.

Προσφέρετε προσαρμογείς Ηνωμένου Βασιλείου/ΗΠΑ;

Ναι, τους προσφέρουμε δωρεάν.

Έχετε πρόσβαση για επισκέπτες με κινητικά προβλήματα;

Δυστυχώς, δεν παρέχουμε πρόσβαση σε επισκέπτες με κινητικά προβλήματα.

Μπορώ να αποθηκεύσουμε τις βαλίτσες μου στο ξενοδοχείο σου;

Έχουμε ένα δωμάτιο αποσκευών και μπορείτε με ασφάλεια να αφήσετε τα πράγματά σας 24/7.

Παρέχετε υπηρεσία μεταφοράς;

Δεν παρέχουμε υπηρεσία μεταφοράς.
Μπορούμε να κανονίσουμε ένα ταξί να σας παραλάβει από το αεροδρόμιο/λιμάνι ή/και το ξενοδοχείο. Σε περίπτωση που μας χρειαστείτε να κανονίσουμε ένα ταξί, μην διστάσετε να Επικοινωνήστε μαζί μας πριν από την άφιξή σας ή στη ρεσεψιόν του ξενοδοχείου.
Εναλλακτικά, μπορείτε να πάρετε ένα ταξί από τον κοντινό σταθμό ταξί ή να χρησιμοποιήσετε τη δημόσια συγκοινωνία.

Επιτρέπονται τα κατοικίδια στο ξενοδοχείο;

Τα κατοικίδια δεν επιτρέπονται στο ξενοδοχείο.

Μπορώ να νοικιάσω ένα ποδήλατο;

Ναι, μπορείς.

Προσφέρετε υπηρεσία φύλαξης παιδιών;

Δεν προσφέρουμε υπηρεσία φύλαξης παιδιών.

Προσφέρετε μη αλκοολούχα κοκτέιλ/μπύρα στο μπαρ;

Ναι, έχουμε.

Είναι η επέτειός μας και θέλω να προσφέρω στη γυναίκα/σύζυγό μου λουλούδια και μια τούρτα. Μπορείς να το κανονίσεις; Πόσο θα κοστίσει;

Φυσικά, μπορούμε ευχαρίστως να το κανονίσουμε.
Θα σας ενημερώσουμε για το κόστος πρίν από τα χέρια. εξαρτάται από τον τύπο των λουλουδιών και/ή κέικ που θέλετε.

Επισκεφτήκατε το ξενοδοχείο σας για ένα γάμο. Μπορείς να μας βρεις έναν καλό κομμωτή;

Ναι, ευχαρίστως να το κανονίσουμε.

Πόσο μακριά είναι το ξενοδοχείο από την εμπορική περιοχή στην πόλη του Ηρακλείου;

Το ξενοδοχείο βρίσκεται στο κέντρο του Ηρακλείου. Η κύρια αγορά είναι 450 μ. από το ξενοδοχείο.

Υπάρχουν εστιατόρια εδώ γύρω; Τι είδους τρόφιμα σερβίρουν;

Υπάρχουν πολλά εστιατόρια κοντά και σερβίρουν φαγητό από την Κρητική, την ελληνική και τη Meditteranean κουζίνα. Μπορείτε επίσης να βρείτε διεθνή κουζίνα, όπως ιταλικά και σούσι, καθώς και πολλές επιλογές γρήγορου φαγητού.

Τι μπορώ να κάνω κατά τη διάρκεια της διαμονής μου στο Ηράκλειο;

Υπάρχουν πολλά αξιοθέατα για να επισκεφθείτε, όπως το Καθεδρικός ναόςTeh Ενετικό Λότζια Και Σιντριβάνι Μοροζίνι Λάιονς.
Σε λίγα λεπτά με τα πόδια μπορείτε επίσης να επισκεφτείτε μερικούς δημοφιλείς αρχαιολογικούς χώρους, όπως το Φρούριο κουγκλςTeh Αρχαιολογικό ΜουσείοTeh Μουσείο Φυσικής Ιστορίας, και το σημαντικότερο Ανάκτορο της Κνωσού.

Teh κεντρική αγορά και κεντρική πλατεία είναι λίγα μέτρα μακριά, γεμάτο καταστήματα, εστιατόρια και μπαρ.

Πότε είναι η κατάλληλη στιγμή για να επισκεφθείτε το Ηράκλειο;

Το Ηράκλειο είναι η μεγαλύτερη πόλη της Κρήτης, οπότε είναι ευχάριστο όλο το χρόνο. Οι καλοκαιρινούς μήνες είναι οι πιο πολυσύχναστες.

Πώς είναι ο καιρός στο Ηράκλειο;

Συνολικά, το Ηράκλειο είναι ηλιόλουστο. Ο Ιούλιος είναι ο πιο ζεστός μήνας με μέση θερμοκρασία 25 °C (77 °F) και το πιο κρύο είναι Ιανουάριος στους 12 °C (54 °F) με τις πιο καθημερινές ηλιόλουστες ώρες στις 12 Ιουλίου. Ο πιο υγρό μήνας είναι Δεκέμβριος. Η βροχή κατά τη διάρκεια της άνοιξης και σπάνια κατά τη διάρκεια του καλοκαιριού. Οι καλύτεροι μήνες για κολύμπι στη θάλασσα από τον Ιούνιο έως τον Σεπτέμβριο, όταν η μέση θερμοκρασία της θάλασσας είναι πάνω από 23 °C (79 °F).

Πόσο απέχει η κοντινότερη παραλία από το Ηράκλειο;

Η κοντινότερη παραλία είναι Αμμουδάρα, περίπου 4,5 χλμ μακριά. Εύκολα προσβάσιμο με τις δημόσιες συγκοινωνίες ή το αυτοκίνητο ή με τη βόλτα μιας ώρας.

Υπάρχουν θαλάσσια σπορ κοντά; Τι είδους;

Το κοντινότερο σημείο είναι στο Παραλία Αμμουδάρας, περίπου 4,5 χλμ μακριά.

Πόσο μακριά είναι η θάλασσα από το ξενοδοχείο Ηράκλειο;

Η παραλία του Ηρακλείου είναι 400 μέτρα Μακριά.

Μπορώ να κάνω πεζοπορία κοντά στο ξενοδοχείο; Πώς?

Ναι, μπορείτε να κάνετε πεζοπορία δίπλα στον θαλάσσιο δρόμο.